Sigue la moda y atrae nuevos clientes a tu empresa con Pokémon Go
Quizá hayas estado metido en una burbuja o tus vacaciones están siendo más intensas de lo que te imaginas y no te has enterado que ahora mismo el mundo gira, de nuevo, en torno a los Pokémon. Así que si tienes un negocio vamos a ayudarte a hacer una estrategia de marketing para que tu empresa obtenga beneficios de Pokémon Go.
En menos de una semana Pokémon Go se ha convertido en el juego para móviles más popular de todos los tiempos, más que Candy Crush, más que Angry Birds, incluso más popular que aplicaciones web consolidadas como Twitter. En Estados Unidos ya tiene más usuarios activos diarios que la red social, y derrota a otras herramientas web como whatsapp y snapchat en cantidad de tiempo que los usuarios pasan en ellas.
Pokémon Go se presentó por primera vez en un móvil en Los Ángeles hace diez días, el 8 de Julio de 2016, y menos de una semana después de estar disponible en Estados Unidos, el juego ha pasado a ser la aplicación con mayor recaudación en la App Store.
Dueños de negocios empiezan a quejarse de que el juego está causando demasiados estragos, de modo que hay personas que entran en los locales solo con el fin de buscar un pokémon o de que los propios trabajadores pierden demasiado tiempo jugando.
En Greetik seguimos siendo serios y jugamos con moderación, pero no podemos negar que Pokémon Go se ha convertido en un fenómeno de masas y queremos mostrarte cómo este juego puede ayudar a atraer clientes a tu negocio. Seguro que no habías caído en ello.
La característica principal de Pokémon Go es la llamada AR (Augmented Reality, Realidad Aumentada), lo que significa que el juego obliga a los jugadores a "entrar", o permanecer mejor dicho, en el mundo real para explorar y buscar estos pequeños monstruitos. Si quieres saber cómo funciona el juego, te dejamos un enlace aquí de Computer Hoy con los primeros pasos a seguir. Esto ha hecho que cantidades considerables de gente se vuelquen en búsquedas masivas en parques o ciertas áreas donde se encuentran los personajes de Pokémon más raros, como pasó en el neoyorkino Central Park cuando se descubrió un "pokémon de agua" bastante difícil de conseguir, un Vaporeon, y se produjo una aglomeración de jóvenes -y no tan jóvenes- móvil en mano dispuestos a atraparlo:
Quizá en España aún no hayamos llegado a esos niveles, pero si eres un poco observador y empiezas a ver a una cantidad de gente considerable, no importa la edad, con el móvil alrededor de un mismo punto, apuesta a por que están tratando de capturar un Pokémon. La realidad aumentada está consiguiendo que haya gente que esté saliendo a dar paseos, o que recorra algunos kilómetros solo para explorar nuevas zonas y conseguir estos animales virtuales.
Empieza a haber ciertos informes, de momento son solo anecdóticos, pero también recordamos que el fenómeno solo lleva unos días entre nosotros, de negocios que han visto incrementadas sus ventas gracias al nuevo tráfico y clientes potenciales proveniente gracias a la aplicación. Así que si estás preguntando cómo puede beneficiar a tu negocio y cómo encajar en tu estrategia de marketing los Pokémon, nosotros te ayudamos.
Ten tu propia Pokeparada
A ver, que quizá no estés muy puesto, así que vamos a ir despacito y a explicarte al mismo tiempo de qué va este juego y cómo funciona. El juego consiste en localizar pokémons e ir a ciertos lugares públicos, que en la aplicación son gimnasios donde poder entrenarlos y pelear contra otros usuarios.
Una de las características del juego es la posibilidad de ir a ciertas geolocalizaciones prefijadas y obtener un bonus por estar allí, a estas localizaciones se les llama Pokeparadas. Habitualmente estos lugares son estatuas, monumentos, museos... puntos de interés de la ciudad, por decirlo así. Para hacer estos puntos más atractivos, se puede usar el "módulo cebo" en ellos, esto hace que se atraigan más pokémons aún y que en la Pokeparada sea más fácil capturarlos y por ende, que venga cada vez más gente a buscarlos allí.
Las pokestops se actualizan cada cinco minutos después de que las visites e intentes interactuar con ella, de tal manera que se vuelven a cargar nuevos objetos después de haberlas dejado vacías y así de esta forma un usuario en una de estas paradas puede esperar esos cinco minutos y volver a obtener un nuevo recurso de ella.
El juego aún es reciente y acepta de cualquier usuario sugerencias para poner nuevos gimnasios y pokeparadas en la ciudad, puedes proponer incluso el local de tu negocio, así que aprovecha esto para obtener nuevos clientes potenciales. Rellena este formulario para añadir una pokeparada geolocalizada en tu pequeña empresa, o puede que quizá estés cerca de algún parque o punto de interés cultural que aún no ha sido añadido.
El formulario es muy sencillo, solo vas a tener que poner el nombre de negocio, indicar dónde se encuentra geolocalizado, con las coordenadas que puedes obtener de google maps, por ejemplo, y adjuntar algunos fotos de los exteriores del local. Sé paciente, probablemente ahora estén revisando miles de solicitudes y quizá tarden en contestar.
¿Te imaginas a la cantidad de clientes nuevos que puedes atraer solo porque cerca hay pokémons? ¿Cuánta gente se va a fijar en tu escaparate o se va a tomar un café en tu local solo por esperar esos cinco minutos hasta que pueda reutilizar la pokeparada en el juego?
Utiliza los módulos cebo
Quizá no consigas tu pokeparada, ni tengas una cerca. No te preocupes, los pokémons están sueltos por la ciudad, y puedes cebar sitios, sí, igual que en la pesca real, para que vengan más pokémon a esa zona. Utiliza estos módulos cebo. Se pueden adquirir en la tienda por 0.99€, y durante media hora habrá más pokémon alrededor, y ya sabes, cuantos más pokémons, más clientes potenciales.
Ya te hemos hablado en alguna ocasión de la publicidad en internet. En este caso tan reciente el impacto es aún díficil de medir, pero por 0.99€ puedes hacer el intento de conseguir nuevo público y si los compras por packs son aún más baratos. Incrementa el tráfico a tu local real y no virtual, recuerda que esto es muy importante, no estás consiguiendo que los clientes potenciales vean tu web o tu fan page, si no que vayan a tu negocio real, con lo que no parece mala idea por el dinero que debes invertir.
Promociona una cacería
En twitter, facebook... en tus redes sociales en general, como a ti más te convenga, pero planifica un evento cierto día a cierta hora para hacer una cacería conjunta de pokémons. Haz una oferta en tu local: descuentos, tapas gratis, premio para el que capture el mejor pokémon... o hasta los enchufes para cargar el móvil, cualquier cosa vale para atraer clientes a tu negocio.
Como en cualquier juego social, el postureo se ha convertido en algo esencial y a los entrenadores pokémon les gusta lucir lo que tienen dentro de su establo, así que organiza una quedada para mostrar los pokémon y premia al que más tenga o al que tenga al mejor de todos ellos.
Crea un ambiente cómodo para tus clientes potenciales
Quizá no todo los jugadores los puedas convertir en dinero para tu negocio. Gente con muy distinto perfil social y en en un rango de edad muy amplio está jugando a esta novedosa aplicación, con lo que no todas las personas encajarán con tu negocio.
No obstante, quizá debas plantearte ofrecer comodidad en los exteriores de tu local con el fin de fidelizar clientes. Si puedes ofrecer una sombra donde sentarse o también agua para esperar a ese pokémon que no acaba de aparecer puedes empezar a construir una relación con el cliente, que a la larga podrías acabar consiguiendo que entre en tu negocio. Ya te comentamos en otras ocasiones lo importante que es el factor emocional a la hora de fidelizar y de crear marca.
Descuentos por equipos
¿Sabes que hay tres equipos en pokémon? El Azul, el Amarillo y el Rojo. Los jugadores pokémon, como otras personas en tantos aspectos de la vida, son marquistas y defenderán a su equipo, pero también estamos seguros que por un suculento descuento, promoción u oferta de tu negocio estarán dispuestos también a cambiar de color.
Puedes analizar, según los gimnasios que hay en tu ciudad, cuál es el equipo más potente y ofrecer ofertas y descuentos a dichos equipo. También puedes trazar tu estrategia de marketing por días: jueves azul, viernes amarillo y sábado rojo, por ejemplo. Combínalo con tus redes sociales y haz saber a los jugadores de tu ciudad a través de ellas que tienes un negocio pokémon-friendly, anímales a ir a disfrutar de los descuentos con gente de su mismo equipo y mezcla además todos los puntos anteriores, de tal manera que vayan a las quedadas a capturar nuevos monstruos o a mostrar su colección.
¿Funciona el marketing para pymes con Pokémon Go?
En tan poco tiempo es difícil sacar conclusiones. Ni si quiera sabemos cuánto tiempo puede durar la moda del juego, pero a día de hoy es una realidad, seguro que has cruzado ya con algún grupo de personas móvil en mano y señalando una dirección a seguir. Desde aquí te animamos a que te beneficies y que seas uno de los primeros en agarrarse a esta idea de marketing y tener ventaja sobre la competencia:
Mira esta oferta del camping Don Cactus de Granada, tiene "La Gran Roca" en medio ¡Y es una pokeparada! Pues ya está, 10% de descuento durante julio y agosto a los clientes que alquilen las parcelas cercanas a la pokeparada para aprovechar la estancia en el camping para entrenar y capturar nuevos pokémons.
Y si no, mira la pizzería neoyorkina L'inizio Pizza Bar. La inversión fue de 10 dólares en módulos cebo, sí, lo que te hemos comentado antes para atraer más pokémon durante periodos de media hora. Y el incremento que obtuvieron fue del 75% con respecto a cualquier otro día, debido a la cantidad de gente que entró a tomarse algo para capturar los 12 bichos que pululaban por el negocio gracias a la atracción que ellos mismos habían generado. Y esto sin pokeparada, solomente atrayéndolos a su alrededor. ¿Puedes hacerte una idea ya de los beneficios que puedes obtener en tu negocio?
Sé uno de los primeros negocios de tu ciudad en beneficiarte de Pokémon Go
Date prisa. Al paso que evoluciona el juego va a ser cuestión de tiempo que empiecen a existir pokestops patrocinadas, y la inversión va a tener que ser mayor. Además, seguro que más pronto que tarde la publicidad y el marketing participen activamente en el juego de alguna otra manera.
Cuando esto se produzca puede que sea algo tarde, ya que tu pyme va a seguir en desventaja respecto a las grandes marcas, puesto que el desembolso que hace en marketing coca cola, por decir alguna, siempre es mucho mayor que el que puede hacer tu pequeña empresa para atraer clientes. Así que aprovecha el momento y que aún los propios desarrolladores están planteándose cómo generar beneficios gracias a la publicidad en Pokémon Go, y plantéate cómo obtener visitas a tu negocio y dotarlo de una publicidad que ahora mismo es bastante barata, que repercutirá en nuevos clientes y de paso unos ingresos extra gracias a la aplicación Pokémon Go.
